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底部导航的小黑屋是公开被禁言或禁访的人,及其被禁此的原因。为方便用户查询自己或他人的被封情况,主导航新增封号查询选项,连结到小黑屋。
封人必须"写"原因:管理人员注意,由2014年3月10日开始,请在进行禁言或禁访操作时,"必须"加以"操作理由",即要强行填写封人的原因!例如因用户发广告,就填"广告";因灌水问题,就填"灌水"。
封人原因用词要中立大方:由于小黑屋内容是公开,免登入都可以查看。加上后续跟进如"禁言区"效率化。请管理人员在"操作理由"中,只须填上原因,不用解释、不用填上证据如广告内容或网址等,用词文明,不宜含有立场或具攻击性冒犯性的文字!
封人要有原因的学习期:由2014年3月1日至2014年3月9日是管理人员为封人填上原因的学习期,有望在期间做到熟能生巧。有利用户"自行"查看原因;有助"禁言区"程序简化,针对证据处事。
封人要保证问题内容:请管理人员在封人时,按用户上诉时间保留证据,如广告、违法、灌水内容,请先收起、移走、屏闭等处理方法,以免存有证据上的争议性。如证据存有争议、或证据有损、可视被封号者无罪。用户上诉期请见『禁言中心』内的版规;追诉期请见『公告发布』中的管理公告维爱社区规则坛规。 |
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